Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid

In deze voorwaarden wordt onder "wij" of "opdrachtnemer" verstaan NORDR Opmaat B.V., en onder "opdrachtgever" de partij met wie wij een overeenkomst aangaan. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

• Bedrijf: NORDR Opmaat B.V.
• Adres: Apeldoorn (bezoek op afspraak)
• Telefoon: 085 303 7643
• E-mail: info@nordropmaat.nl
• KvK-nummer: volgt (inschrijving in behandeling)
• BTW-nummer: volgt (inschrijving in behandeling)

Artikel 2 — Offertes en aanbiedingen

Al onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens; bij onjuiste of onvolledige informatie kunnen wij de offerte aanpassen. Een samengestelde prijsopgave verplicht ons niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.

Artikel 3 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever onze offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra wij met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering zijn begonnen.

Artikel 4 — Uitvoering en planning

Wij voeren de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit. Genoemde (op)leveringstermijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek tijdig toegankelijk is en dat benodigde voorzieningen (zoals stroom en water) beschikbaar zijn.

Artikel 5 — Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht of aanvullend werk dat tijdens de uitvoering nodig blijkt, worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht. Wij informeren de opdrachtgever vooraf over de aard en de kosten, tenzij dat door omstandigheden redelijkerwijs niet mogelijk is.

Artikel 6 — Vergunningen

Tenzij anders afgesproken is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventueel benodigde vergunningen. Wij denken hierin graag mee en kunnen dit op verzoek voor de opdrachtgever verzorgen.

Artikel 7 — Oplevering

Het werk geldt als opgeleverd wanneer wij hebben meegedeeld dat het gereed is en de opdrachtgever het heeft aanvaard, of het werk feitelijk in gebruik is genomen. Kleine gebreken die binnen de garantietermijn hersteld kunnen worden, vormen geen reden om oplevering te weigeren.

Artikel 8 — Garantie

Wij staan in voor de deugdelijkheid van het geleverde werk en de gebruikte materialen onder normaal gebruik. De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud of wijzigingen door derden. De concrete garantietermijn leggen wij per opdracht vast in de offerte of overeenkomst.

Artikel 9 — Betaling

Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij grotere projecten kunnen wij in termijnen of met een aanbetaling werken. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze (bedrijfs)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, als er geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Artikel 11 — Overmacht

Bij overmacht — zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of het uitblijven van leveringen — worden onze verplichtingen opgeschort. Wij overleggen dan met de opdrachtgever over een nieuwe planning, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

Artikel 12 — Klachten

Heb je een klacht over het werk? Meld dit dan binnen redelijke termijn, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk bij ons via info@nordropmaat.nl. We zoeken samen graag naar een passende oplossing.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.